消防重点单位、消防维保服务企业和公安消防主管部门是城市消防安全最重要的环节。对于消防重点单位，迫切希望掌握维保的真实过程，消除火灾隐患，确保通过消防年检。

对于消防维保服务企业，比较关心外勤人员的真实工作状态，提高维保工程师的专业能力，提高人员的劳动生产率，实现节省成本费用的目标。对于公安消防主管部门，非常想掌握辖区内消防重点单位的消防设施完好情况，设施故障修复情况和完整真实的维保记录，切实消除火灾隐患，降低火灾风险。

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