智慧应急:应急办舆情综合解决方案

核心提示：政府应急管理办公室（下称应急办）作为应急管理指挥中心部门，不仅承担着做好信息和突发事件处置、应对与救援组织、做好各类突发公共事件防范工作，同时对协助调度相关部门、沟通上下级、发布领导指令、收集各方面情况、汇总各类信息、督办落实措施起着至关重要的作用。

第一时间了解突发事件，快速预警、处置，发挥职能部门高效作风。中国已进入传媒聚光灯和网络舆论空前活跃的"大众麦克风时代"。在这个新旧媒体交织的多元舆论场中，多样文化的激荡、多元利益的博弈使得舆论环境更加复杂，蝴蝶效应愈加明显，负面舆情关注度更高、影响力更大，传播力更强，这给各级政府舆情管理工作带来了巨大挑战。

问题

政府应急管理办公室（下称应急办）作为应急管理指挥中心部门，不仅承担着做好信息和突发事件处置、应对与救援组织、做好各类突发公共事件防范工作，同时对协助调度相关部门、沟通上下级、发布领导指令、收集各方面情况、汇总各类信息、督办落实措施起着至关重要的作用。

近年来由于网络舆情呈现"新闻危机网络化，网络舆论舆情化"的特点，网络传播渠道多信息量大难监测，网络舆情的蝴蝶效应和溢出效应又使得舆情风险防不胜防，管控难上加难。

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