说起视频沟通系统，大家都不会陌生，而目前，视频沟通系统已划分为：传统视频沟通系统和新一代云视频沟通系统两大不同技术体系和不同的场景应用类型。
传统视频沟通系统技术依赖于硬件的处理能力和网络带宽，需要投入大量硬件，并且，网络需要专网专线来进行独占和保障，投资成本不仅高，场景应用也非常有限，从视频会议的应用场景来看，虽然组织的总部与各分支机构都建设了视频会议室，从大集中，变为了分散集中，视频会议组织方式是从上至下，只能上级向下级召集会议，下级不支持主动发起会议向上级进行可视化汇报，也不支持横向平级部门的日常视频沟通，而且，一旦领导和核心工作人员出差在外，会议就无法正常召开，也不能及时参与重要会议讨论和及时获取会议内容核心，受沟通场景所限制。
新一代云视频沟通系统是基于云计算平台、前端边缘计算技术架构，对硬件的处理能力和网络带宽要求不高，用户无需投入大量硬件，也无需采用专网专线，投资成本大幅降低，只用高集成的音视频一体化云视频智能终端和传统互联网络联接就能得到高质量的远程沟通体验，即使领导和核心工作人员没法到达沟通现场，也可以通过手机、电脑、PAD或者可移动的云视频智能终端，随时随地的接入会议进行及时讨论与工作布署，完全不受沟通场景所限制，并且，新一代云视频沟通系统已不仅仅是用于召开会议，它还可以进行集中联接集中、集中联接分散、分散联接分散，上级联接下级，下级联接上级、平级联接平级的扁平化的远程互动会议、远程互动培训、直播培训、大规模直播+互动会议、室内与室外互动沟通、组织内与组织外的互动沟通、视频录制、视频回看、可视化广播、可视化监控、可以打通视频监控系统，直接调监控视频；可以实现无人机视频实时回传、可以实现手机、电脑的屏幕共享等场景，应用场景已经从室内拓展向室外，从组织内向组织外延伸、从视频会议召开扩展到业务可视化协同处理等。
新技术的出现，在发达区域接受程度会比较高，在经济欠发达区域会受人员素质的因素所限制，接受程度会比较低或慢一些，这需要一个长期的市场推广、思维提升与孕育，最终，才能实现数字化鸿沟的缩小。
再落后的区域，也有先进的组织，普洱仲裁委员会是一家面向全国开展业务的单位，所涉工作人员分散，受众客户也很分散，需要跨区域的异地提供服务，这需要现代数字化科技来支撑才能很好的开展服务工作，经普洱蓝海数据服务有限公司的研究与设计，量身为普洱仲裁委员会编制了针对性的音视频ICT解决方案，不仅实现了所有面临的可视化场景需求，而且，还对日常工作的创新进行了赋能。
方案中，蓝海数据公司采用了一台中型云视频智能终端来解决音频和视频的现场采集问题，高清摄像头与主设备分离，通过摇控器，或远程使用手机、电脑实现12倍变焦、左右360度转动，上下270度调节；采用普通的75寸电视来解决现场显示、投屏、音频输出的问题，通过有线、无线WIFI、4G都能接入互联网络进行高质量的安全传输，云视频软件与智能硬件为一体化，手机、电脑、PAD安装相应APP 就能实现多终端接入使用，场景不受限制，后期运维简单，不依赖于专业的技术人员，整个技术设计简单明了，一套设备就形成了多功能场景应用。
通过蓝海数据所设计的云视频系统，实现了对仲裁案件的现场音视频安全云录制，录制完成，系统会自动实现视频格式转换，方便视频文件调用、下载永久保存，后期可对仲裁案件进行追溯，存储空间可按需快速扩容，在加密上，通过端到端安全加密、国密算法、动态的一会一密提高安全性；而在编码方式上，采用了一种“去中心化”、“不拆包”的编码方式，这就好比传统的云视频都有一个负责拆包的“邮局分拣员”，而新的编码方式则没有这一分拣员，对于邮包的传输不再拆包分拣，这增加了架构和编码的安全性，也大幅降低了时延。
对仲裁现场，需要第三方相关人员的远程参与或旁听，可实现有权限限制的直播收看。
对于跨区域远程仲裁案件，调解方、当事方、受事方等都可以不用非要到达现场，而是通过手机就能实现多方跨区域可视化仲裁，通过手机就能共享相关证据或依据，极大的提高了工作效率，并节省了大量成本。
对于法律知识及业务的普及培训，可以通过云直播方式进行快速传播，受众人员无需安装任何客户端软件，点击相关链接就可以收看与回看，并且，受众人员如果需要互动提问，还可以安装APP，直接远程进入直播与授课讲师互动，最后，培训视频可以进行录制，后期还可以再利用，无需重复组织培训。
对于紧急事件的发生，比如：疫情、地震等场景，普洱仲裁委可以实现统一的可视化指挥调度。
普洱仲裁委员会引入新一代云视频技术的成功应用，带来了整个组织的日常沟通模式的创新，希望蓝海数据公司的各类新技术可以帮助到更多的组织，让各组织沟通效率得到提升，为基层减压，为中高层的管理能力提升进行支撑，组织成本得到大幅降低。
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